Définition et bénéfices du marketing olfactif
QUELS SONT
LES BÉNÉFICES DU MARKETING OLFACTIF
Créez une ambiance positive
Les odeurs peuvent contribuer à créer une ambiance unique dans un point de vente ou un lieu public.
Augmentez vos ventes
Le marketing olfactif stimule les émotions, renforce la mémorisation de la marque et favorise une expérience client immersive.
Différenciez votre marque
Les odeurs sont cruciales pour renforcer l'identité de marque en créant des associations positives.
Prolongez le temps de visite
Les recherches montrent que les environnements parfumés influencent positivement le temps que les clients passent dans un lieu.
GRÂCE AU MARKETING OLFACTIF
INFLUENCEZ LES ÉMOTIONS
Le marketing olfactif, également appelé “neuro-marketing olfactif” ou “marketing sensoriel”, est une technique influente exploitant parfums et odeurs pour affecter les émotions et comportements des consommateurs. En élaborant des fragrances uniques, il sollicite les sens, forgeant des associations positives avec une marque, un produit ou un lieu de vente. Employé dans divers lieux tels que hôtels, magasins, spas, musées et espaces publics, il enrichit l’expérience client et consolide l’identité de la marque, créant ainsi un souvenir distinctif et inoubliable.
75% des émotions
SONT DÉCLENCHÉES PAR DES ODEURS
L’odeur est un puissant déclencheur d’émotions, avec une connexion profonde établie par la science qui exerce une influence importante sur nos comportements, notamment pour établir le lien émotionnel avec le client et renforcer nos décisions d’achat.
Dans “À la recherche du temps perdu” de Marcel Proust, la célèbre madeleine trempée dans le thé évoque un flot d’émotions nostalgiques, illustrant comment une simple odeur peut ouvrir les portes du passé.
Des études scientifiques confirment que l’odorat est intimement lié à l’amygdale, siège des émotions, ce qui explique pourquoi des arômes familiers ont le pouvoir de susciter des souvenirs et de stimuler des sentiments avec une efficacité étonnante.
Tout comme avec la Madeleine de Proust, le client peut se souvenir pendant très longtemps d’une marque, d’un lieu ou d’un produit au travers une senteur qui les identifie.
